El Talón de Aquiles de la Inversión en Ferias: Sistematizando el Seguimiento Post-Evento

El problema más grande después de invertir en una feria es que el trabajo post-feria rara vez se convierte en oportunidades concretas. Los contactos se enfrían y se pierden por falta de sistemática. Llevamos viéndolo más de 20 años, con más de 200 ferias realizadas como empresa

En nuestra metodología Smart Show de Onura, nos extendemos hasta la Fase 5: Seguimiento comercial de personas contactadas post-feria. Este seguimiento sistemático es fundamental para concretar oportunidades a corto plazo y fidelizar al "No Cliente" de cara al medio y largo plazo (Inercia Comercial).

Acciones Clave en el Seguimiento Post-Feria:

1. Publicaciones y Mailings de Seguimiento: Se realizan publicaciones en LinkedIn referidas a la feria y se envían mailings de agradecimiento o excusando no haberse visto.

2. Kit Post-Feria: Se envía un "Kit post-feria" con la documentación generada durante el evento (fotos, Business Cases). Esto refuerza el posicionamiento y la confianza.

3. Conversión de la BBDD: La base de datos recolectada (a menudo ingresada directamente en el CRM durante el evento) se alimenta a la estrategia Allbound.

Es crucial que el equipo comercial continúe el contacto por email, LinkedIn y vía telefónica. La sistematización de este proceso es un signo de profesionalidad.

Además del seguimiento, durante la Fase 4 (Actividades durante la feria), desde Onura promovemos la generación de contenido in situ (fotos, videos, entrevistas). Este material, utilizado posteriormente en el emailing y en las redes sociales, es la gasolina que alimenta el proceso Allbound y el seguimiento sistemático.

El objetivo es claro: dejar de lado la prospección pasiva en el evento y asegurar que la inversión se traduzca en un flujo constante de oportunidades, manteniendo la conversación abierta hasta que el cliente decida comprar.

Mira el documento completo con todas las fases para que no te olvides ninguna en tu próxima feria:

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