En muchas PYMEs industriales, especialmente en el sector metalmecánico, la prospección de nuevo negocio y oportunidades recae directamente en la Gerencia o la Dirección Técnica.
Esto genera un coste estimado (en tiempo y dinero) significativo, ya que estos líderes consumen tiempo en funciones de venta y prospección en lugar de centrarse en la gestión de fábrica, el personal o la innovación.
El dolor es claro: la Gerencia tiene otras obligaciones y no existe una figura dedicada o con la sistemática necesaria para identificar continuamente nuevo negocio y oportunidades. Esto lleva a que el equipo carezca del músculo comercial dedicado para alcanzar las metas de crecimiento.
En Onura, tras 20 años de mejora del proceso, ofrecemos una solución de Outsourcing Comercial Especializado. La gran ventaja es que el equipo de Onura está formado por perfiles con experiencia directa en el mundo de la metalmecánica, la transformación metálica, aditivo etc y el sector industrial, lo que nos permite entender el lenguaje del mecanizado y convertirlo en resultados comerciales. Esto aborda la preocupación de que un equipo externo no puede hablar el "lenguaje técnico" del sector.
El equipo de Onura, que incluye perfiles como Inside Sales, Hunters y Key Account Managers, nos dedicamos a la prospección continua y a la ejecución de estrategias que integran venta telefónica y digital.
Este enfoque nos permite liberar a la Dirección de la carga de la prospección, optimizando recursos. Por ejemplo, en el caso de un fabricante de componentes electrónicos, que buscaba recuperar presencia en el mercado y donde la red de agentes estaba obsoleta y las ventas disminuían, se utilizó un equipo de outsourcing centrado en la labor comercial tradicional y visitas mediante comercial sénior.
Además de la ejecución, el trabajo no se basa en la intuición, sino en la sistemática y los datos. Se utilizan herramientas de CRM y analítica para registrar y seguir con precisión cada interacción comercial, asegurando que el conocimiento quede en casa del cliente (Motor en Marcha).
Contratar outsourcing transforma el coste fijo en coste variable, permitiendo la máxima escalabilidad y flexibilidad para adaptarse a las necesidades de la compañía. Esto es vital para PYMEs y start-ups que necesitan fuerza comercial con experiencia para abrir mercados.
